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夏末的阳光透过百叶窗,在办公桌上切割出明暗交错的条纹。吴梦琪盯着电脑屏幕上合同签订成功的弹窗,指尖悬在鼠标上迟迟没敢点关闭。屏幕右下角的时间跳成:,距离她给社区快消店王老板最后一版补充协议,已经过去整整小时。
桌角的咖啡杯底结着层褐色的垢,是她熬了两个通宵的证明。那份快消品渠道方案被红笔改得像幅抽象画,高温物流损险几个字被圈了又圈——这是她在李姐的避坑指南里看到的细节,特意联系保险公司加的附加条款,保费虽增加,却能覆盖c以上的运输损耗。
一声,微信消息打断了她的怔忡。王老板来张合同签字页的照片,配文:小吴够专业,就冲这损险条款,以后长期合作。后面跟着个竖起大拇指的表情。吴梦琪突然捂住嘴,眼泪毫无预兆地砸在键盘上,溅起细小的水花。
这两家社区快消店是她在观音桥步行街挨家问出来的。上周四下午,她顶着c的高温,手里攥着打印好的方案,从建新东路走到洋河一路,裤脚被汗水浸得皱。第家店的老板娘看她中暑般脸色白,塞给她瓶冰镇酸梅汤:妹儿,我们这种小庙,容不下你们大公司的菩萨。
只有王老板和隔壁的张大姐愿意听她讲完。当时王老板正对着堆涨袋的豆干愁,听她说起高温物流损险,突然拍着大腿:我上个月就因为这亏了两千块!你要是能搞定这个,我先订五十箱火锅底料试试水。
此刻吴梦琪点开王老板的朋友圈,最新一条是凌晨的:这年头做生意,就怕热天物流掉链子。下面配着仓库里堆着的破损纸箱照片。她突然想起自己加的那个条款:若因运输温度过c导致包装涨袋,由保险公司赔付全款并补新品,当时保险公司的客户经理还笑她小题大做,快消品哪有这么细的。
在傻笑什么?张莉的声音突然从背后传来,带着股刚喷的栀子花香水味。吴梦琪慌忙擦掉眼泪,转身时撞翻了椅背上的西装外套,露出里面别着的工牌——照片上的自己还带着刚入职时的青涩,胸牌绳上挂着的洪崖洞小挂件晃了晃。
签了两个社区店的单子。吴梦琪尽量让语气听起来平淡,却掩不住嘴角的笑意。
哟,恭喜啊。张莉夸张地睁大眼睛,指甲在她屏幕上点了点,王老板啊?他家店就巴掌大,能走多少量?她突然压低声音,不过新人嘛,有单总比没单强,慢慢来。
吴梦琪没接话,点开打印预览。合同上的金额确实不大,两家店加起来才三万多,但利润率比大渠道高两个点,更重要的是——这是她按照自己的思路,靠实打实的细节签下的单。她想起李姐说的:小单是骨头,啃多了也能长出肉来。
部门晨会在十点准时开始。王强抱着保温杯走进来,枸杞在水里浮浮沉沉。他扫了眼业绩表,突然指着吴梦琪的名字:哦对了,吴梦琪签了两个社区快消店,总算有点进步。语气像在说今天天气不错。
吴梦琪刚要站起来汇报细节,李伟突然嗤笑出声:吴梦琪现在理论一套套的,又是损险又是冷链的,就是不知道这些小单子够不够填kpi的坑。他转着笔,笔帽在桌面上敲出轻响,我们这种老员工,还是踏踏实实跟大客户靠谱。
后排传来几声附和的笑。张莉用胳膊肘碰了碰吴梦琪,挤眉弄眼地说:李哥跟你开玩笑呢,别往心里去。
吴梦琪攥着笔记本的手指泛白,封面上高温物流损险方案几个字被指甲掐出了印子。她想说这两个单子的利润率,想说王老板已经介绍了另外三家社区店,可看着王强漫不经心的眼神,话到嘴边又咽了回去。上周修改方案时,王强那句问那么多干嘛还在耳边回响。
小单子有小单子的价值。王强终于开口,却对着李伟说,你们老员工也别掉以轻心,新人能签单,说明还是动了脑筋的。他呷了口枸杞水,不过社区店渠道太散,后续跟进别出岔子。
散会后,吴梦琪刚坐下,张莉就端着咖啡杯凑过来。梦琪啊,她的指甲涂着新做的酒红色美甲,在吴梦琪的笔记本上划来划去,你的客户名单借我看看?免得撞单嘛,大家都是同事,互相照应着点。
客户资料是公司机密,不好外传吧。吴梦琪把笔记本往回抽了抽,露出里面夹着的便利贴,上面是王老板特意交代的要微辣底料,社区老年人多。
就看一眼框架嘛。张莉不死心,身体又往前凑了凑,香水味呛得吴梦琪有点头晕,我就是想参考下你怎么划分区域的,最近也在看社区渠道。她的目光像沾了水的海绵,恨不得把笔记本上的字全吸进去。
吴梦琪低头整理文件时,眼角的余光瞥见张莉的手指飞快地在她笔记本边缘扫过——那里记着王老板的私人电话和进货偏好。她突然想起李姐避坑指南里的话:张莉记客户电话过目不忘,借笔记就是幌子。
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不好意思张姐,马上要去给王老板送合同。吴梦琪合上笔记本,起身时故意撞了下张莉的咖啡杯,褐色的液体溅在对方的白衬衫上,像朵突然绽放的墨菊。
哎呀你这人!张莉尖叫着跳起来,纸巾擦了半天还是留下块黄渍。吴梦琪看着她转身去洗手间的背影,突然现对方的裤兜里露出半截手机,屏幕还亮着,似乎正对着自己的工位方向。
心脏猛地一缩。吴梦琪快步走回座位,果然在键盘底下现个微型录音笔——不是公司配的那种,是网上能买到的最便宜的款式,红色的录音键还亮着微弱的光。她想起早上张莉说帮你擦擦键盘,当时没在意,现在想来,那时候就放进来了。
李姐的避坑指南里好像写过应对方法。吴梦琪翻出那本牛皮笔记,果然在第页看到:遇窃听,先按停止键,再放回原位,假装不知。她照着做时,指尖的颤抖差点碰掉录音笔。
去社区店的路上,轻轨穿楼而过的瞬间,吴梦琪突然觉得这景象像极了自己的处境——看起来魔幻,实则被轨道牢牢框住。王老板在店门口等她,手里拿着刚卤好的鸡爪:小吴尝尝,用你们公司的底料卤的,味道巴适得板。
张大姐的店就在隔壁,看见她来,隔着玻璃柜喊:小吴,我侄女在龙湖时代天街开了家便利店,也想进点特色零食,我把你微信推给她了。
吴梦琪看着两家加起来不过五十平米的小店,突然明白:职场的kpi或许有大小之分,但客户的信任从来没有。王老板特意在合同后附的社区老年人口味偏好表,张大姐塞给她的重庆社区分布图,这些带着市井烟火气的细节,比部门会上的冷嘲热讽实在得多。
回公司时路过磁器口,吴梦琪拐进去看老张。泡椒凤爪作坊的伙计正往泡沫箱里放冰板,老张举着个温度计:现在严格按你说的,箱内温度过c就加冰,损耗率降了一半!他非要塞给她两袋新做的柠檬凤爪,尝尝,给提提意见。
夕阳把青石板路染成金红色,挑夫的号子声从巷子深处传来。吴梦琪咬着酸辣的凤爪,突然觉得那些职场的阴阳怪气,就像这凤爪里的花椒,虽然呛人,却也让生活的滋味更丰富。她掏出手机给李姐消息:签了两个小单,谢姐的指南。
李姐很快回复:小单积累多了就是大单,防着张莉,她下午去王强办公室待了半小时。后面跟着个刀的表情。
吴梦琪站在黄葛树下,看着远处穿楼而过的轻轨,突然笑了。她想起自己的笔记本上,真诚至上四个字旁边,昨天刚添了行小字:防人之心不可无,但做事的热乎劲不能少。或许这就是重庆姑娘的韧性,像火锅里的辣椒,哪怕被煮得再久,辣味也不会消散。
回到公司时,张莉正和李伟在茶水间嘀咕。吴梦琪故意大声说:王老板说要介绍龙湖时代天街的便利店客户,大概有二十家连锁呢。她看见李伟手里的咖啡杯顿了下,张莉的脸色瞬间变得很难看。
夕阳透过落地窗,给办公桌上的两个小合同镀上了层金边。吴梦琪翻开笔记本,在高温物流损险旁边画了个小小的火锅,旁边写着:今天明白,小单子里藏着大人心。窗外的嘉陵江波光粼粼,像条铺满碎金的路,虽然曲折,却一直向前
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