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这叫“虚假确认”(terfeityes)。客户心里在想:“这孙子又在给我下套了。”
真正的安全感来自于说“no”。
当你拒绝别人时,你感到自己拥有掌控权。
把“你现在有空吗?”(逼人说yes),改成现在说话会不会打扰你?(诱导说no)。
对方说:“不打扰。”你获得了真正的许可。
把“你想买这个方案吗?”,改成你是不是已经放弃这个项目了?
对方为了证明自己没放弃,会立刻反驳:“不,我没放弃,只是……”谈判重启。
当对方提出了一个不可能接受的要求(比如极低的价格)。
别说“不行”。别说“这不合理”。
要用校准型问题(s)。
看着他的眼睛,用真诚、求助的语气问:
“hoduaposedtodothat?”
(您让我怎么做得到呢?)
客户:我要你在明天之前搞定,预算只有oo块。
你(摊手):我也很想帮您,但是如果不给我足够的时间和资金,我该怎么做才能保证给您顶级质量的结果呢?
这一招叫“强迫共情”。
你把球踢回给了对方。
你在逼迫对方动用他的脑子,来帮你解决你的困难。
通常,对方会愣住,然后说:“好吧,那如果不加钱,时间可以宽限两天……”
你赢了。
如果你要买东西(或者谈工资),别乱喊价。
按照这个步骤出价:
设定目标价(tartprice)。
第一次出价:目标价的(极低,吓对方一跳,拉低锚点)。
第二次出价:目标价的。
第三次出价:目标价的。
最后出价:目标价的oo+一个非金钱的赠品(显得你已经掏空口袋了)。
给出的数字要有零有整。别说“o万”。要说o,o元。
有零有整的数字看起来像是经过严密计算的,对方会觉得你已经到底了,很难再砍。
这周,找一个你需要“争取利益”的场景(比如买菜、买衣服、或者让伴侣做家务)。
尝试使用hoduaposedtodothat?”(我该怎么做呢?)。
场景:老板给你加了一堆活,不加钱。
话术:老板,我很想把这些都做完。但是如果我把时间都花在这些琐事上,我该怎么做才能保证那个核心大项目的进度不被耽误呢?
请在评论区分享对方听到这句话后的反应。
你会现,原来你可以不卑不亢地拒绝,还能让对方觉得你是在为他着想。
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