骑士文学

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415投诉处理（第1页）

林槐站在老板的身后，脸上是微微的笑容。他视线穿过老板，看见他身后的胖子和瘦子，于是对两人举手打了个招呼道：“两位同事也在这里啊，晚上好啊！”

“晚、晚上好。”

胖子颤抖地回答着，老板的目光仍旧在他的身上。他的额头上大滴大滴的汗珠已经成型，胖子克制着呼吸，在心里不断祈祷它不会滴下来。

——尽管胖子尚未想清楚，但直觉告诉他，他绝不能让快递站老板发现自己的异样！

终于，快递站老板回过了身去。

在那一刻，胖子终于松弛了下来。瘦子也看出他的不对劲，他拉着胖子匆匆地和老板说了声晚安，便跑回宿舍里了。

快递站门前的空地上于是只剩了林槐与老板两个人。林槐见鬼老板只是盯着自己，许久都不曾开口，便决定，自己作为下属，的确应该主动一些。

“老板，您放心，虽然在送快递之前我是大学生，还没有进入社会、没有实习的经验。不过在回来的路上，我看了一整本职场生存手册，详细研读了职场上可能存在的规则与风险，我保证现在我会表现得特别正常一点。”林槐诚恳道，“您放心，这个投诉的事我一定……”

老板双眼盯着林槐，突然之间古怪地笑了。

“如今只剩我们两个人了，你，跟我进办公室来。”他说，“我们好好谈谈。”

他的声音里带着阴狠鬼气，联想到那阴森森的办公室，任何一个有智商的玩家都是不会和他进去的，林槐也并不例外。

鬼老板看着林槐，期待这个嚣张的玩家露出恐惧的表情。果然，林槐俊美的脸上露出了稍许为难。

“老板，我们还是就在这里谈吧。”林槐诚恳道，“这深更半夜，我们两个男人进一个办公室里，关上门谈话，我总觉得不太好……”

“怎么，”老板咧开嘴角，“你难道害怕……我杀了你？”

林槐犹豫地摇了摇头。老板于是道：“进来。”

“——我有点怕您性骚扰我。”林槐真诚地说，“书上说了，好男孩在外面一定要保护自己。而且……”

鬼老板：……

林槐：“我也很害怕我在这样的环境里控制不住自己，性骚扰您。老板，我觉得我们还是应该像工○银行的守则里那样，保持男同事之间的交往距离。”

鬼老板从上到下看了林槐一遍，表情一时间变得十分精彩：……

“说到这里，老板，到底是谁在投诉我？”林槐趁热打铁积极道，“我倒要看看是哪个顾客竟然敢投诉我？”

林槐满以为可能性最大的是老小区里的鬼孕妇，或者鬼公寓里的整栋“人”，至于精神病院里的407是根本不可能的，因为她已经被自己打死了。然而他万万没想到的是，所听见的姓名居然是扬水湖畔的杨女士。

也就是那个买了五箱干燥剂的女人。

“人家说了，盒子进水了，里面的干燥剂全都湿透了。你怎么派送的快递！”老板道，“我警告你，明天要是不解决这个投诉，你立马就得卷铺盖走人！”

【强制投诉任务：“水流”，已开启】

【自从那件事后，她总是听见滴滴的水声，无论是日间，还是夜里。她购买了无数干燥剂，始终吸不干净的……还是水。在一天之内，解决这个事件，并解决用户的投诉！】

系统冰冷的提示音在林槐耳中响起。老板见林槐迟迟没有反应，于是嘿嘿道：“别以为我不知道你在打什么偷奸耍滑的鬼主意，我告诉你……”

同为鬼物，老板却对他如此剑拔弩张。林槐对此感到很遗憾，并道：“老板，我没有在打鬼主意，我在真诚地思考该怎么好好和用户道歉、让它看见我的诚意。”

“那你思考的结果是？”

林槐：“赤红着眼，抓着腰，把用户按在墙上，告诉它再不肯原谅我，就把命都给它。”

老板：……

鬼老板怀着强烈的无语感将林槐送走了。林槐踏着欢快的步伐，正要离开快递站，便听见老板在他身后的声音。

“对了，第一天的工作只是让你熟悉一下环境，鉴于你良好的工作表现，等投诉的事情处理完后，我打算调配你去干新的活儿。”

林槐就知道这只老鬼绝不会如此轻松地就放过自己。如今是第一天，他全部派送成功，老板必定怀恨在心。他于是道：“老板，新的活儿是什么啊？”

“高端线。”老板道，“咱们这个快递分高端线和低端线。低端线呢，就是你今天派送这种，四十个集装的，随机时间派送到不同的地方。原本以为这个任务就足够让你……不过如今看来，我还是低估了你的实力。俗话说得好，能力越大责任越大，既然你低端线派送得这么好，从明天起，只要你解决了投诉的任务，就让你负责派高端线。当

然，派完高端线后，如果你还有空，或者是愿意，也能派送低端线来赚点外快。”

“老板，高端线是什么？”

“当然是细节化定制，个性化的享受。在顾客需要的时间、以需要的方式、把需要的货物送到顾客的手里，使命必达！”老板以极快的速度说完了这句话，接着，他像是为了诱骗林槐般，立刻道，“放心，你要是去送高端线，每天需要送的快递量可没有低端线那么多。这些高端线快递，每天也差不多就需要送……一两个吧！最多不超过五个！你别小瞧这个高端线快递，只要能寄送成功，每单多给你500块补贴！”

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