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午夜餐厅的迎宾部,迎宾员的工作是负责招待踏入餐厅里的客人,将其带到心怡的座位。
男士穿西装马甲,黑色长裤遮过皮鞋。
而女士需要穿开叉旗袍,高跟鞋。
从更衣室出来,来到工作地点,姜遥步伐平稳、如履平地踩在平滑木质地板上。
身边孔在常喋喋不休,又是吹捧又是讨好。
“遥姐,你这一身也太惊为天人了,比影视剧里的明星都要漂亮。”
孔在常嘴上这样说,心里却不屑一顾。
对迎宾员这一工作驾轻就熟,说不定在现实世界,她经常干这一行呢。
他家境算不错,最瞧不上这种女人。
姜遥假笑一番,奉承几句:“你也是呢。”
她见过太多像孔在常类似的人,早已习以为常,甚至能虚与委蛇。
古色古香的餐厅墙壁木柱深红色油漆,一张八仙桌摆放在中央,暖色调灯光透过苏绣屏风洒落在木质地板上。
俨然是一家再正常不过的古风餐厅。
然而悬挂至木梁上的红色眼珠犹如活物不停转动,黏腻的窥视感令人极其不适。
“这是迎宾员的守则。”
迎宾主管戴着一张面具,面具画着戏曲花旦的妆容。一只眼流着泪,混着不知是颜料还是血液,鲜红的血淌过面具。
说罢,他迈着小碎步离去。
孔在常几乎下意识抢先接过那张硬壳纸,看完印在上面的守则后,才后知后觉反应过来,连忙向她道歉。
“对不起、我……”
姜遥微笑打断。
“没事。”
她似是没有察觉到一丝异样端倪,待他的态度照常,接过硬壳纸,平静地看了眼守则。
【迎宾员守则:
1、每位迎宾员一晚最少接待三位客人,最少让一个客人满意。
2、客人是上帝,迎宾员不能拒绝客人任何要求。
3、优秀的迎宾员往往容易发现客人的需求,如果能在客人提出要求之前,做出正确的选择,可以极大程度获得客人的满意值。
4、客人消费越高,满意越多,绩效工资也更多哦。】
只有三条。
笼统简短。
与现实中的餐厅迎宾员一样,除了守则之中的‘不能拒绝客人任何要求’。
任何要求?倘若一些不合理的要求也要去满足,那困难系数直接达到地狱级别。
所以选择‘和善’的客人至关重要。
姜遥注意到身边的男生在看完守则,脸色因激动而微红,嘴角笑意压都压不住。
就连一直紧绷的身体都随之松懈下来。
姜遥多看了一眼守则,大抵猜出。
孔在常的天赋异能肯定十分利于他此刻的工作,做迎宾员首要的是眼尖、能说会道,清楚客人所需,获得满意值。
而他的天赋恐怕是观察敏锐、读心、或是共情等一类。
她想通这一点,了然无味地挪开了目光。
这类天赋对她而言,鸡肋又无用。
观察力能够训练,琢磨客人所需也不难,在服务业工作一年,大多人都能练就这样的本领。
若是读心,也同样鸡肋。如今世界,危机四伏。姜遥最擅长的就是封闭内心,欺骗自己。
心声往往不准确。
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