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一月二十八号,一封特殊的案例,出现在林远的邮箱里。
特殊不是因为内容——内容很普通,讲的是某型设备在高湿度环境下频繁失效的排查过程。真正特殊的,是件人的落款。
不是临时邮箱,不是匿名代号。
是一个真实的单位名称。西南某基地。
林远盯着那个落款看了很久。他知道那个地方。整个研究院的人都知道那个地方。那是离“那件事”最近的地方。
案例本身写得极其克制。没有具体参数,没有型号信息,甚至没有标明失效的具体现象。只有一条模糊的描述:“某设备在特定环境下,重复出现信号漂移。经排查,初步怀疑与接地系统有关。但现有检测手段无法证实。”
但最后一段,让林远的手抖了一下:
“这个问题困扰我们十七天了。一线的人不敢停,也不敢动。上面催得紧,但没人知道该怎么改。如果你们那边有任何类似的经验,哪怕只是怀疑,也请告诉我们。我们不怕走弯路,我们怕的是不知道往哪走。”
林远把这段读了五遍。
他想起吴思远说过的话:“有些问题,不是技术问题。是敢不敢问的问题。”
那个地方的人,每天面对的是什么,他不敢想。但他们还是问了。用最原始的方式——找到一个不知道从哪里听说的邮箱,把压在心里的话,一个字一个字敲出来,出去。
林远没有回复。他不知道该怎么回。
他只能做一件事:把这份案例,标上“紧急”的标签,然后推送到所有他能推送的地方——软件组、材料组、工艺组、仿真组、甚至远在沈阳的张海洋。
附言只有一句话:
“有人等着。有经验的,有思路的,哪怕只是猜的,都行。”
一月二十九号凌晨两点,第一条反馈回来了。
是软件组组长。他来一份旧的项目日志——那是三年前的事了,某次仿真中遇到类似的“漂移”现象,最后现是边界条件设置的问题,和接地没关系。
但他的附言里写了一句:“接地问题我不懂。但‘漂移’这个现象,我见过三次。三次的原因都不一样。建议他们把‘漂移’的特征描述得更细一点——是瞬时的还是渐进的?是有规律的还是随机的?和温度湿度有没有关系?和负载变化有没有关系?”
林远把这行字原样转了回去。
他没有问件人是谁。他知道对方也不会回答。
但凌晨四点,新的邮件进来了。
只有一行字:“收到。特征在细化。等我们。”
第二天早上八点,第二条反馈来了。是陈启元亲自写的。
“材料组讨论过了。高湿度环境下,有些镀层的接触电阻会变化,可能导致信号衰减。我们查了几篇老文献,有个办法可以试试:在关键接点处增加一层惰性金属镀层。具体工艺参数附后。不知道对他们适不适用,但至少是个方向。”
林远转。
下午两点,第三条。是张海洋从沈阳打来的电话录音转文字,信号断断续续,但意思清楚:
“赵师傅说,他年轻时在船厂干过,船上的设备最怕的就是‘接地不良’引起的漂移。那时候没仪器,就用土办法——往接地线上浇盐水,看漂移会不会变。会变,就是接地的事;不会变,就查别的。这办法蠢,但管用。”
林远转。
晚上八点,第四条、第五条、第六条……
有认真的分析,有粗糙的猜测,有“我们也不确定但你可以试试”的建议,有“这个问题我们三年前也遇到过”的旧日志摘录。
林远一条一条转。他不知道哪条有用,哪条没用。他只知道,那个西南方向的人,在等。
一月三十号凌晨一点,最后一封邮件进来。
是那个西南方向的地址。
只有一句话:
“问题找到了。确实是接地。按其中一个方向改的,好了。十七天,解决了。谢谢。谢谢所有人。”
林远盯着这行字,看了很久。
他忽然想起老法师说的那句话:“以后的路,会比我们好走一点——因为有人替你们探过路了。”
那个西南方向的人,走的不是老法师探的路,不是软件组探的路,不是陈启元探的路,不是赵师傅探的路。他走的是——所有这些人的路,拼在一起。
一条路走不通,换一条。再不通,再换。
十七天,换出来了。
林远把那封邮件截图,存进一个专门的文件夹。文件夹的名字叫:“值了。”
他没有告诉任何人这事。除了秦念。
第二天早上,秦念在他的办公桌上放了一张纸条。
只有四个字:
“继续存着。”
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