骑士文学

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第43节（第1页）

&esp;&esp;“知道什么事吧？”leo说。

&esp;&esp;“知道。”尹哲说。

&esp;&esp;“你这家伙，到底怎么想的？”leo问。

&esp;&esp;家伙。程一凝感觉到leo对尹哲会出现一些更亲近的称呼，显然非常信任或者欣赏尹哲，和吴克明不一样。

&esp;&esp;尹哲解释：“我们的外包公司太差了，我不过是压缩了他们可以混淆的空间，不然每次客户出了问题，除了清洁备份和简单维护之外什么都做不了。照价开工单算小时数向客户收费，解决不了就提议更换零件再安装，作为解决方案。简直不负责任！”

&esp;&esp;“他们用这种方法已经很久了。”leo说。

&esp;&esp;“这几年客户的情况越来越差，如果只是更换零件，工厂自己可以做，他们找到外包检测的第三方公司，就是一种表态，随时可以替换我们。我们的部件或平替不是在国内找不到，持续如此，很多客户会选择违约，找第三方代替我们。”

&esp;&esp;leo听完后，说道：“那现在几个人可以做到同时给出维修和更换两个方案？谁有能力做这个事？”

&esp;&esp;“我们公司有几个人。”

&esp;&esp;“你也知道，只有几个人。以少数的水准要求多数人，不现实。”leo也很清楚。

&esp;&esp;尹哲露出无奈但也没放弃：“凡事都需要过程，现在的问题是供应商的态度就是敷衍，leo你是怎么想的？要放任吗？”

&esp;&esp;leo又把问题抛回去：你现在是以什么身份在问我？商务端，还是技术端？”

&esp;&esp;这个问题也问住了尹哲。虽然答案很清晰。

&esp;&esp;“你最大的问题是死脑筋，立场转换不过来。将来我可以给你更好的位置！”leo说。

&esp;&esp;尹哲不回答，办公室陷入了尴尬的沉默。

&esp;&esp;程一凝知道，供应商确实敷衍，但有意纵容供应商的确实是leo。

&esp;&esp;因为供应商在客户获取的维护时间更多，分成给艾仕也会更多。供应商那一头，为了保证自己的利润，会选用本来薪水和技术就很普通的工程师，甚至更低水准，那种刚培训出来的工程师。

&esp;&esp;艾仕和他们是共谋，不过是各算各的。

&esp;&esp;她也想到了林斌的事，他和大佬走得那么近，leo表示那是他的私事，但leo作为他的上司，也是这件事的受益者。

&esp;&esp;在整个构成闭环的环境中，leo需要每一个人：尹哲，林斌，供应商……以及，吴克明。

&esp;&esp;而知道尹哲对工程师做培训的事，应该就是吴克明他团队的销售通过渠道知晓，再转达给供应商，请他们上门兴师问罪。

&esp;&esp;“小程，你怎么看？”leo说。

&esp;&esp;他民营公司出身，没有叫英文名的习惯。除非是特别在意的人，他才会遵循一下外企的惯例。

&esp;&esp;他叫自己leo，称呼董事会的人英文名，同事中只有尹哲被称呼为vn，其他人一律叫姓，比如那个老吴…

&esp;&esp;程一凝想了想，回答：“现在每个企业现金流都不足，如果我们无法在最短的时间内解决问题，他们确实会代替掉我们，违约成本更小。”

&esp;&esp;“你很清楚这件事。”leo赞许道，“vn，照我说的去做，下周去一次易宣公司，道歉解决矛盾，再指导他们怎么做，提升一下。小程，你一起去。”

&esp;&esp;尹哲反对：“易宣没有提升可能，水准和管理能力太有限，人员流动性大，短期内解决不了问题，还可能借着我们的道歉，提出降低我们的分成。”

&esp;&esp;“你终于开始为公司考虑了，那就只道歉好了。你回去好好反省一下。”leo说。

&esp;&esp;周五是真正疲惫的一天，程一凝一下班就走了。

&esp;&esp;尹哲稍早一些离开，有一场纯技术的牌局在等着他，虽然大佬有了林斌，但他依然更受欢迎。

&esp;&esp;离开之前，他一直在位子上出神，离开时的表情只是平静不是生气。她可以读懂他周围的空气，他坦然接受了这个现实。

&esp;&esp;或许和他过去任何一次挫败一样。

&esp;&esp;程一凝回到家中，老爸已经做完晚餐了。

&esp;&esp;陆总今晚不回来，父女吃得简单，腌笃鲜配米饭，炒了一个莴笋尖，莴笋头煮在汤里。程老师下午去遛狗买了冬笋、莴笋、火腿和鲜肉。

&esp;&esp;腌笃鲜是程一凝的最爱，一碗汤下去，鲜得天灵盖都要飞了，再配着鲜香青葱和胡椒，程一凝吃了两碗米饭，感叹五常大米就是好吃。

&esp;&esp;“爸，你感觉怎么样？胃痛吗？医生做了取样。”她边吃边问，觉得腌笃鲜里的莴笋超级甜。

&esp;&esp;“没什么感觉了。”程老师也跟着喝汤吃米饭。

&esp;&esp;“你茶别喝了。”

&esp;&esp;“不喝了。我下午买了个真空抽袋，准备都放进冰箱冻起来。”

&esp;&esp;“家里茶也太多了。”程一凝也无奈，都是老爸喝了。

&esp;&esp;“我们不收礼物，他们都改送茶了。不过还好，都是没品牌的，不然怕单位里给你妈找麻烦。现在纪检内审都很严格的。”

&esp;&esp;“你很关心老妈的啊。”程一凝笑嘻嘻地说。

&esp;&esp;程老师笑笑，不说话。

&esp;&esp;吃饱了饭就没情绪了，程一凝跑回楼上去，路过陆总的房间，没有人。

&esp;&esp;年末应酬还是多，经济下行减少饭局，但工作餐换汤不换药，不出去应酬，就是在公司大楼的食堂里吃饭，工作要谈的，时长也还是在那里的。

&esp;&esp;天太冷了，程一凝决定泡个热水澡。

&esp;&esp;老爸买了一只香柏木长条大浴桶给她，最大号的，带软管排水阀，他一个人就安装好了。她蜷起来可以躺进去，水淹到脖子，比沙龙里泡得还舒服。程老师还帮她配了可以搁在浴桶上的置物架，因为知道她要放果汁，零食，还要用pad看片。

&esp;&esp;“快活似神仙啊～”

&esp;&esp;程一凝唱着歌，往大澡桶里撒了一些浴盐，点了个黑醋栗香香薰蜡烛，又放了热水，淋浴后光溜溜爬进了澡盆。

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