骑士文学

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第88章 策略调整 稳固创新分散（第1页）

第二天，大家又坐在一起。

阿福来得最早，坐在柜台边上，手里还攥着个烧饼。小川进来的时候，他正咬着烧饼，腮帮子鼓得老高。

小川说：“你慢点吃，没人跟你抢。”

阿福瞪他一眼，继续嚼。

翠娘和柳娘子一起来的，手里还拿着没织完的毛衣。吴账房最后一个到，怀里抱着账本，手里拎着茶壶。

人都到齐了。

林悠悠站在柜台前面，看着大家，说道：“今天不聊别的，就聊以后。”

她把想了一夜的东西理了理，说了三个词：“稳固、创新、分散。”

阿福嚼完最后一口烧饼，咽下去，问道：“稳固是什么？”

林悠悠说：“稳固，就是把牙粉、牙膏这些老东西稳住。这些东西是根本，不管什么时候都有人买。不能因为抽奖赚钱了，就把它们忘了。”

阿福点点头，说道：“懂了，就是不能忘本。”

林悠悠说：“差不多。”

吴账房在旁边说：“对，老客认的就是这些。牙粉还是那个牙粉，牙膏还是那个牙膏。要是质量下来了，老客就不来了。到时候抽奖也救不了。”

阿福说：“那肯定不会。东西都是好的，怎么会下来？”

吴账房看他一眼，说道：“现在不会，以后呢？生意好了，进货多了，会不会想着省点？省着省着，东西就差了。”

阿福愣了愣，问道：“那怎么办？”

林悠悠说：“所以得盯着。进货的时候盯着，卖的时候盯着。有一点不对，马上改。”

吴账房点头，说道：“就是这个理。”

小川在旁边问：“创新呢？”

林悠悠说：“创新，就是找新东西。马扎这阵子卖得好，是因为新鲜。新鲜劲儿过了，还能卖这么多吗？”

小川想了想，答道：“不一定。”

林悠悠说：“对，不一定。所以得继续找这样的东西，让人每次来，都能看见点不一样的。”

柳娘子说：“这个我可以帮忙留意。平时进货的时候，多看看别处在卖什么。什么好卖，什么新鲜。”

林悠悠点头，说道：“对，大家都帮着看。阿福也是，小川也是，翠娘也是。看见了什么新东西，记下来，回来说。”

阿福说：“行，我眼睛好使。”

小川说：“你眼睛好使？上回让你看个人，你说没看见。”

阿福说：“那是没注意。”

两人又要斗嘴。

翠娘在旁边问：“分散呢？”

林悠悠说：“分散，就是不能全靠一样东西。不能全靠抽奖，也不能全靠回头客，也不能全靠新东西。得几样都有，哪样不行了，还有别的撑着。”

阿福说：“这个我懂，就是不能把鸡蛋放一个篮子里。”

林悠悠笑了，说道：“对，就是这个意思。”

吴账房在旁边拨了拨算盘，说道：“这三个词，把该说的都说了。”他抬起头，“要是按这个来，以后就算抽奖不灵了，店里也不会垮。”

阿福问：“真的？”

吴账房说：“真的。抽奖是锦上添花，稳固是根基，创新是后劲，分散是保险。几样都有，怎么垮？”

阿福琢磨了一会儿，说道：“有道理。”

小川问：“那具体怎么做？”

林悠悠说：“一步一步来。先把会员做起来，稳住回头客。然后大家多留意，找新东西。抽奖可以隔一阵搞一次，不能天天搞。”

柳娘子问：“隔多久？”

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